27 de mayo de 2022

Esta política de privacidad ("Política") explica nuestra política en relación con la recolección, uso, divulgación y transferencia de su información por DIGICASH DO BRASIL LTDA. o cualquiera de sus afiliados ("nosotros" o "nos" o "nuestro"), que opera el sitio https://crediado.com ("Sitio"), "Aplicativo Crediado" (el "Aplicativo") disponible en Google Play Store, iOS y otras plataformas similares y otros servicios, incluyendo, entre otros, registro de crédito/pago, comunicando cuotas/saldos a través del sitio y aplicativo, cualquier dispositivo móvil o conectado a internet o de otra forma (colectivamente el "Servicio de Aplicativo Crediado"). Esta Política es parte integrante de los Términos de Uso de los Servicios de Aplicativos Crediado. Los términos en mayúsculas que se han utilizado aquí, pero están indefinidos, tendrán el mismo significado que se les atribuye en los Términos de Uso. Se solicita a los usuarios (según se define a continuación) que lean esta Política en conjunto con los Términos de Uso.

La App/Sitio (i) pone a disposición un libro digital en línea/libro de registros donde los Usuarios pueden registrar sus asientos contables con sus respectivos clientes y (ii) también permite a los Usuarios generar un enlace de pago que puede ser enviado a sus respectivos clientes y los clientes podrían usar el enlace de pago y efectuar el pago del monto a los Usuarios en liquidación de sus obligaciones con los Usuarios (colectivamente, "Servicios"). Tenga en cuenta que "Servicios" incluye cualquier otro servicio futuro que podamos proporcionar o proponernos proporcionar.

A medida que actualizamos, mejoramos y expandimos el Servicio de Aplicativo Crediado, esta Política puede ser alterada, por lo tanto, consúltela periódicamente. Al acceder al Sitio, Aplicativo o de otra forma usar los Servicios del Aplicativo Crediado, usted acepta la recolección, almacenamiento y uso de la información personal que usted proporciona (incluyendo cualquier cambio proporcionado por usted) para cualquiera de los servicios que ofrecemos.

Respetamos la privacidad de los usuarios de los Servicios de Aplicativos Crediado ("Usuarios" o "usted") y nos comprometemos a protegerla razonablemente en todos los aspectos. La información sobre el Usuario recolectada por nosotros es: (a) información proporcionada por los Usuarios y (b) información rastreada automáticamente al usar un dispositivo móvil con los Servicios del Aplicativo Crediado activados (colectivamente denominados "Información"). Al usar los Servicios de Aplicativos Crediado, usted acepta esta Política. Si no está de acuerdo con algún término de esta Política, por favor, no use/aproveche los Servicios del Aplicativo Crediado.

Información proporcionada por los usuarios Para aprovechar ciertos Servicios en el Aplicativo Crediado, los Usuarios tienen que proporcionar cierta información que puede incluir:

a) nombre - esta aplicación opcionalmente requiere que el nombre del usuario sea mostrado a sus clientes durante el proceso de recolección de dinero, b) dirección de correo electrónico - la aplicación requiere que el correo electrónico del usuario inicie sesión. c) número de teléfono - esta aplicación opcionalmente requiere que el número de teléfono del usuario sea mostrado a los clientes durante el proceso de recolección de dinero, d) información de la entidad comercial - esta aplicación opcionalmente requiere el nombre y el logotipo de la empresa, para que el usuario muestre a sus clientes durante el proceso de recolección de dinero, e) número de cuenta de los usuarios - esta aplicación opcionalmente requiere que la información bancaria del usuario sea mostrada a sus clientes durante el proceso de recolección de dinero, f) cámara - esta aplicación opcionalmente requiere acceso a la cámara para adjuntar una foto durante el proceso de ventas, g) lista de contactos - esta aplicación opcionalmente requiere acceso de contactos para identificar fácilmente a un cliente durante el proceso de ventas, h) gps - esta aplicación opcionalmente requiere acceso gps para encontrar otros usuarios de la red mientras usa el filtro de ubicación por distancia. No muestra su ubicación en ningún momento, solo su distancia relativa del usuario, i) biblioteca de fotos - esta aplicación opcionalmente permite que añada una imagen de su biblioteca como recibo durante una venta., j) notificación - esta aplicación envía notificaciones cuando un cliente hace un pago en línea para usted. También para recordarle sobre la recolección de dinero con sus clientes. Podemos acceder al inventario de aplicaciones instaladas de un usuario y tratar esos datos como datos personales o confidenciales sujetos a esta Política, transmisión segura y requisitos de divulgación prominentes del Usuario.

Toda la información depende del servicio y podemos usar la información para proporcionar los servicios, mantener, proteger y mejorar los servicios del aplicativo Crediado y desarrollar nuevos servicios.

También podemos usar su dirección de correo electrónico y número de teléfono sin consentimiento adicional para fines de marketing, no marketing o administrativos (como notificarle sobre grandes cambios, para fines de atención al cliente, proporcionar información sobre actualizaciones de los Servicios de Aplicativos Crediado, cobro, etc.).

Toda la información proporcionada por usted no será considerada información personal si está disponible gratuitamente y/o accesible en dominio público o no se considera información personal según la ley aplicable. Además, cualquier reseña, comentario, mensaje, blog publicado/cargado/transmitido/comunicado por los Usuarios en las secciones públicas del Sitio o en una tienda de aplicaciones (como la App Store o Play Store) se convierte en contenido publicado y no se considera información personal que está sujeta a esta Política.

En caso de que usted opte por rechazar el envío de Información en el Aplicativo/Sitio Crediado, es posible que no podamos proporcionar ciertos servicios en el Aplicativo/Sitio para usted. Haremos los esfuerzos razonables para notificarle en el momento apropiado. En cualquier caso, no seremos responsables de la denegación de ciertos servicios para usted al no recibir las Información necesarias de usted.

Cuando usted se registra en los Servicios de Aplicativos Crediado, podemos (a nuestro criterio) ponernos en contacto con usted de vez en cuando sobre la actualización de su información.

Información rastreada automáticamente al usar la aplicación o sitio Registros de crédito/pago: almacenamos todos sus registros de crédito/pago en un entorno basado en la nube usando los servicios de proveedores de servicios de infraestructura de terceros.

Información del cliente: almacenamos la información de contacto de sus clientes. También mantenemos un registro de todas las comunicaciones relacionadas con crédito/pago a los clientes.

Información demográfica y relacionada: Podemos hacer referencia a otras fuentes de información demográfica y otras para proporcionarle comunicaciones y promociones más dirigidas. Usamos Google Analytics, entre otros, para rastrear el comportamiento del usuario en el sitio.

Información del Archivo de Registro: Nuestros Servidores recolectan automáticamente información limitada sobre la conexión de su dispositivo con Internet, incluyendo su dirección IP, cuando usted visita nuestro Sitio o usa el Aplicativo. Recibimos y registramos automáticamente información del aplicativo y/o de su navegador, incluyendo, entre otros, dirección IP, nombre de su dispositivo o computadora y sistema operativo. También podemos recolectar información de registro de su dispositivo, incluyendo, entre otros, su ubicación, dirección IP, nombre de su dispositivo, número de serie del dispositivo o número de identificación único (por ejemplo, UDID en su dispositivo iOS, Android ID o ADID en su dispositivo Android), sistema operativo de su dispositivo, tipo y versión del navegador, velocidad de la CPU y velocidad de conexión, etc...

Cookies: Para mejorar la capacidad de respuesta del Sitio para nuestros Usuarios, podemos usar "cookies" o herramientas electrónicas similares para recolectar información para asignar a cada visitante un número único y aleatorio como Identificación de Usuario (ID de usuario) para entender los intereses individuales del usuario usando la computadora identificada. Al continuar visitando el Aplicativo/Sitio, usted acepta el uso de cookies y tecnologías similares para los fines descritos en esta Política. Si prefiere no recibir cookies o web beacons, deje de usar los Servicios o consulte sus configuraciones de navegación y cookies de terceros. Usamos cookies y otras tecnologías para analizar y optimizar nuestros sitios, así como para fines de marketing. Nuestros socios también pueden asignar sus propios cookies a su navegador, un proceso que no controlamos.

Enlace a sitios/servidores de anuncios de terceros El Sitio puede incluir enlaces a otros sitios, como anunciantes, blogs, patrocinios de contenido, servicios de proveedores, redes sociales, etc. Estos sitios están regidos por sus respectivas políticas de privacidad, que están más allá de nuestro control. Una vez que usted sale de nuestros servidores (usted puede saber dónde está verificando la URL en la barra de ubicación de su navegador), el uso de cualquier información que usted proporcione está regido por la política de privacidad del operador del sitio que está visitando y no hacemos ninguna representación o garantía sobre cómo su información es almacenada o usada en servidores de terceros. Esa política puede ser diferente a la nuestra. Si no encuentra la política de privacidad de ninguno de estos sitios a través de un enlace en la página de inicio del sitio, póngase en contacto directamente con el sitio para obtener más información.

Compartir información La información (incluyendo información personal) recolectada puede ser compartida con nuestras afiliadas y empresas del grupo en la medida necesaria para nuestros negocios internos y/o fines administrativos y/o operaciones corporativas generales y para cualquier proveedor de servicios de terceros, incluyendo socios de marketing, y el Usuario consiente con lo mismo. Tomaremos medidas razonables para garantizar que estos proveedores de servicios de terceros estén obligados a proteger su información personal y también estén sujetos a obligaciones de confidencialidad/privacidad razonables y se comprometan a proteger la información que podrían recibir en virtud de esta Política.

No revelaremos sus Datos personales a terceros para su marketing o publicidad independientes u otros fines sin su consentimiento, excepto en el caso de que sea necesario compartir con cualquier proveedor de servicios de terceros que podrían estar interesados en proporcionarle ofertas en las que usted puede estar interesado.

Podemos compartir información para la rendición de cuentas o el cumplimiento de los términos de uso o para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales en la medida permitida o requerida por la ley. En caso de que tengamos conocimiento o razonablemente creamos que algún acto en el que participe puede ser ilegal, nos reservamos el derecho de compartir información con las autoridades pertinentes (incluyendo la Comisión de Valores y Bolsa de India, la policía, el tribunal, etc.) si la ley lo requiere para cumplir con una solicitud gubernamental, reglamentaria o legal, o para cumplir con un proceso judicial, u otro proceso legal.

Podemos compartir información de identificación no personal, incluyendo información agregada de usuarios y datos de registro, con nuestros socios y otros terceros a nuestra discreción. Compartiremos dicha información para desarrollar contenido, servicios y publicidad específicos para usted.

Podemos divulgar información personal si la ley lo requiere o si creemos de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para responder a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales. Podemos divulgar información personal a autoridades de ejecución, oficinas gubernamentales o terceros cuando creemos, de buena fe, que la divulgación es razonablemente necesaria para hacer cumplir esta Política, responder a reclamaciones de que una publicación, contenido u otro material infringe los derechos de terceros, o proteger los derechos, propiedad o seguridad personal de nuestros Usuarios o del público en general.

Puede encontrar más detalles sobre nuestro uso de información de identificación no personal a continuación.

Navegador push y permisos de sistema de recolección de datos Podemos usar notificaciones push para alertarlo sobre el estado del pago de sus clientes. Si no desea recibir estas notificaciones, puede optar por no participar deshabilitando las notificaciones push para el Aplicativo a través de la configuración de su dispositivo.

Transferencia de información Confiamos en servidores y centros de datos ubicados en múltiples jurisdicciones y la información se puede transferir a, y procesar en, servidores ubicados fuera de su país de residencia. Sin embargo, tomaremos medidas razonables para garantizar que sus datos reciban el mismo nivel de protección y que se mantengan seguros de acuerdo con esta Política.

Almacenamiento y conservación de la información Almacenaremos su información mientras sea necesario para proporcionarle el servicio solicitado y por un período de tiempo razonable después de eso para garantizar nuestro cumplimiento de las leyes aplicables. En algunos casos, podemos conservar datos por períodos más largos si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraudes y abusos, o hacer cumplir nuestros acuerdos.

Derechos del usuario De acuerdo con las leyes aplicables, tiene derechos específicos relacionados con su información personal. Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de los medios proporcionados en esta Política. Sus derechos incluyen el acceso a su información personal, la rectificación de cualquier información incorrecta, la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias y la restricción del procesamiento de su información personal.

Seguridad Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible y no podemos garantizar la seguridad de su información en todo momento.

Niños Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 18 años. No recolectamos intencionalmente información personal de niños menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recolectado información personal de un niño menor de 18 años sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Actualizaciones a esta política Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio a esta Política se publicará en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos una notificación más prominente (incluyendo, para ciertos servicios, notificación por correo electrónico de los cambios en la política de privacidad). Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Contacto Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política o sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en roger@altbank.co.

Términos y condiciones

  1. General 1.1. Esta aplicación tiene como objetivo ayudar a los clientes a llevar un libro de cuentas digital. Los datos ingresados no son compartidos con ninguna entidad o individuo externo. 1.2. No nos hacemos responsables de la exactitud de los datos ingresados por los usuarios. 1.3. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el servicio sin previo aviso.
  2. Responsabilidad del usuario 2.1. El usuario es responsable de la seguridad y confidencialidad de su cuenta. 2.2. El usuario debe asegurarse de que la información ingresada sea precisa y verídica.
  3. Uso del servicio 3.1. El usuario acepta no usar el servicio para ningún propósito ilegal. 3.2. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan nuestros términos de servicio.
  4. Propiedad intelectual 4.1. Todos los derechos sobre el contenido y el diseño de la aplicación pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. 4.2. El usuario no debe copiar, distribuir ni modificar el contenido de la aplicación sin nuestro consentimiento previo por escrito.
  5. Limitación de responsabilidad 5.1. No seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso o la incapacidad de usar nuestro servicio. 5.2. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el uso del servicio se limitará a la cantidad pagada por el usuario por el uso del servicio.
  6. Cambios en los términos y condiciones 6.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. 6.2. Los cambios se publicarán en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos una notificación más prominente.
  7. Ley aplicable 7.1. Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Brasil. 7.2. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Brasil.
  8. Contacto 8.1. Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, contáctenos en roger@altbank.co